Не хочет возвращать предоплату при покупке товара у частного лица

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей. Мы с мужем часто заказываем по интернету товары - продукты, одежду и даже технику.

В случае приобретения автомобиля в кредит, банк предоставляет потребителю в долг требуемую денежную сумму на условиях, предусмотренных договором. Договор купли продажи автотранспортного средства заключается в письменной форме в двух экземплярах и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей, также договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Сегодня поговорим о том, как не стать жертвой мошенников , совершая покупки в интернете. Сейчас практически любой человек имеет возможность осуществлять покупки в интернете, тем самым экономя личные финансы и время, а также получая доступ к широчайшему выбору ассортимента. В то же время такие приобретения имеют ряд недостатков, одним из которых является риск нарваться на мошенников. Наиболее подвержены этому риску люди, совершающие покупки на интернет-аукционах и по частным объявлением, однако даже за солидным на первый взгляд интернет-магазином могут скрываться злоумышленники, единственной целью которых является получение от вас денег обманным путем.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

На практике широко применяется передача денежной суммы продавцу автомобиля или представителю в автосалоне в подтверждение намерения купить автомобиль в ближайшем будущем, чтобы у продавца появилась мотивация подождать окончательного расчета и не искать других покупателей. Можно ли вернуть такую сумму, если сделка не состоялась, зависит от ряда обстоятельств. Залог — это имущество, передаваемое кредитору, чтобы в случае неисполнения обязательства последний мог его реализовать и из вырученных денег компенсировать свои убытки.

Деньги, передаваемые в счет будущих платежей за автомобиль, — это аванс или задаток. Гражданский кодекс РФ разграничивает понятия задатка и аванса, указывая, что если стороны прямо не указали на то, что передаваемая сумма представляет собой задаток, это — аванс. Если покупатель и продавец автомобиля прямо написали, что покупатель передал задаток за автомобиль, а впоследствии купли-продажи так и не произошло, то задаток возвращается в следующем порядке:.

Если покупатель отказывается от покупки автомобиля по субъективным причинам, вернуть сумму задатка не получится. Сторона, по вине которой купля-продажа автомобиля так и не состоялась, возмещает другой стороне все расходы, которые понесены из-за такой ситуации.

Если в соглашении продавец и покупатель не поименовали переданную сумму задатком, она считается авансом. ГК РФ не содержит отдельных положений об авансе по предварительным договорам купли-продажи транспортных средств, однако исходя из общих условий гражданского права смысл аванса — в предварительной оплате приобретаемой вещи. Аванс возвращается покупателю вне зависимости от причин, по которым купля-продажа автомобиля не состоялась.

Для того, чтобы вернуть аванс за автомобиль , достаточно направить продавцу письменное уведомление с отказом от дальнейших взаимоотношений и требованием вернуть уплаченную сумму аванса. При этом рекомендуется одновременно сообщить платежные реквизиты, куда нужно перевести денежные средства, или сообщить об ином способе, которым покупатель готов получить деньги. Такие действия свидетельствуют о намерении покупателя действовать добросовестно и желании совершить покупку.

Если же не направить требование о заключении основного договора, суд посчитает, что обе стороны попросту утратили интерес в сделке и вины продавца нет — как следствие, взыщет с продавца только одинарную сумму задатка. Если продавец игнорирует обращения или отвечает прямым отказом, следующий шаг — направление требования о возврате двойной суммы задатка на указанные банковские реквизиты или иным способом.

На практике такое требование соединяют с первым требованием, указывая на возврат двойной суммы при отказе от подписания договора. В соглашении продавец с покупателем отмечают причину незаключения основного договора и приходят к согласию о порядке и сроках возврата суммы задатка покупателю. Если продавец безосновательно отказывает в возврате уплаченной покупателем суммы и уклоняется от передачи денег, надлежит сформировать исковое заявление и обратиться в суд с соответствующими исковыми требованиями.

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже. Вопрос о предоплате встает при заключении договора на покупку автомобиля в автосалоне практически всегда. Обычно получить машину в кратчайшие сроки в течение нескольких дней можно только в навороченных комплеткациях. Самые ходовые и популярные комплетации чаще всего приходится ждать достаточно долго. Причины тут могут быть две. Это или действительно большой спрос и очередь из покупателей или желание диллера продать более дорогую комплектацию.

Ее же можно получить сразу. Сравнив цены, цвета и опции, вы делаете конкретный выбор. С момента заключения договора начинается отсчет времени до получения долгожданного средства передвижения. Начинается процесс подготовки, доставки или даже производства машины, особенно, если это не самая ходовая комплектация. По законодательству задаток является способом обеспечения обязательств, причем для обеих сторон сделки.

Его сумма засчитывается в счет будущих платежей по договору. Однако если соглашение срывается по вине стороны, предоставившей задаток, то он остается у контрагента.

Если же все происходит наоборот, то внесенная сумма возвращается в двойном размере. Это основное отличие задатка от аванса. Последний в случае прекращения договора возвращается в любом случае. Поэтому в ряде случаев имеет смысл настаивать именно на авансе, который легче получить назад. Задаток возвращается и тогда, когда до передачи машины стороны по своему согласию решили прекратить отношения. Вот тут то и возникает вопрос: а можно ли вернуть предоплату за автомобиль, оставленную у первого автодилера?

Тема достаточно скользкая, ведь залог для того и берется, чтобы покупатель не отказывался от покупки. Да и продавец не сидит, сложа руки: он заказывает у производителя авто возможно, не самой ходовой комплектации , организует доставку в салон.

Для начала следует разобраться в таких понятиях, как: предоплата, задаток, аванс, предварительная оплата. Аванс или предоплата — это некоторая денежная сумма, предшествующая передачи имущества или оказанию услуг. Задаток выдается в доказательство заключения договора, и является обеспечения сторонами исполнения оговоренного обязательства. Договор предварительной оплаты можно рассматривать как условие о сроке платежа, предшествующего сроку, когда будет передан товар.

Сегодня приобретается огромное количество автомобилей, как с пробегом, так и новых у автодилера. Иногда можно забрать машину прямо из салона в день покупки, но зачастую нужного автомобиля нет в наличии, и приходится ждать некоторое время для его получения в понравившейся комплектации и желаемом цвете.

После долгих и мучительных раздумий и обсуждений с менеджером, что же лучше выбрать, вы останавливаете свой выбор на конкретном варианте и наступает время заключать договор на покупку и внесение предоплаты. Но авторынок в нашей стране настолько широк, что спустя некоторое время вы засомневались в своем выборе, или же в другом салоне вам сделали более интересное предложение на покупку другой модели.

Если у автолюбителя есть финансовые возможности, то он, наверняка, захочет приобрести новую машину в автосалоне, где есть гарантии безопасности сделки. Однако бывает так, что временно автомобиля нет в наличии.

Однако если в оговоренные сделкой сроки машина не поставляется, автосалон задерживает сроки выдачи автомобиля, как вернуть задаток за автомобиль? С этой проблемой мы и попытаемся разобраться в данной статье. В этой статье:. Можно ли вернуть задаток за автомобиль Вначале стоит несколько слов сказать о юридических тонкостях. По закону в первой ситуации покупателю ничего не передается, а соглашение расторгается, а во второй — продавец принуждается к передаче объекта сделки иногда с выплатой дополнительных процентов.

Тогда из автосалона покупателю звонят и сообщают о том, что в данный момент заказанного им автомобиля нет. Придется либо долгое время ждать, когда этот автомобиль появится, либо согласиться на другой автомобиль.

Причем разница между заказом покупателя и предложенным автосалоном альтернативным вариантом может быть значительной. В итоге покупателю могут предложить автомобиль другой марки. Особенно это может касаться приобретения подержанного автомобиля. Право выбора в данном случае принадлежит по закону покупателю. Покупатель еще не получил свой заказ и может вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне.

Не каждый человек согласится на покупку другого автомобиля. Иногда проще вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне и купить у другого продавца ту автомашину, которую собирался приобрести ранее.

Каким образом устанавливается задаток за машину Если речь зашла о таком платеже, то важно иметь представление о том, как оформить задаток при покупке автомобиля правильно. В любом случае, договоренность о платеже в виде задатка оформляется письменно. Как правило, условия о задатке оговариваются в отдельном разделе договора купли-продажи автомобиля. Поэтому следует позаботиться, чтобы в основной сделке отдельным пунктом были прописаны сумма задатка, а также сроки и порядок его возврата в случае, если машина не будет передана вовремя.

Кроме того, обязательно нужно сохранить у себя квитанцию или иной платежный документ, подтверждающий внесение средств. Если условие о задатке в договоре прямо не указано, то внесенная сумма считается авансом. В такой ситуации покупатель может вернуть внесенную сумму и тогда, когда отказ от машины последует по его инициативе. Аванс может быть возмещен в любое время. Вот в случае с задатком все немного сложнее. Задаток, в отличие от аванса, является одним из способов обеспечения оговоренных договором обязательств.

И тут нужно помнить, что если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток как в нашем случае , то он остается у другой стороны. Об этом уведомляют покупателя и через какое-то время он может либо позвонить, либо явиться в данный автосалон за результатом рассмотренных заявлений.

Результат может быть положительным, то есть покупателю вернут предоплату за автомобиль в автосалоне и расторгнут ранее подписанное соглашение на покупку автомобиля. Однако, нередки и случаи отказа в возврате предоплаты и расторжении ранее подписанного соглашения.

Тогда возникший спор придется решать принудительно, а именно путем подачи в судебные органы иска. Нередко случается, когда уплатив часть стоимости автомобиля в автосалоне, человек заказывает для себя конкретный автомобиль, с необходимым покупателю пакетом опций, цвета, марки. Но не всегда автосалон, обязавшись поставить заказанный покупателем автомобиль, может выполнить условия ранее подписанного соглашения. Аванс, как правило, передается при покупке ТС у частного лица.

В этом случае выдается расписка, в которой указана сумма прописью и цифрой , данные о сторонах сделки и автомобиле номер, модель, марка, номер и так далее. Возврат аванса возможен при резком изменении цены на автомобиль. В автосалонах практикуется задаток предоплата. Так, если клиент принял решение о покупке машины, но требуемой комплектации цвета пока нет, оформляется договор купли-продажи.

В документе оговариваются сроки передачи авто, размер пени за просрочку и прочие условия. На выбор предоставляется два варианта — другая машина или ожидание поступления интересующего ТС.

При этом клиенту может предлагаться авто другой марки, плата за которое часто отличается от оговоренной первоначально цены. В такой ситуации выбор лежит на покупателе, который в случае неполучения оговоренного товара вправе забрать предоплату за машину.

На практике сделать это не всегда удается, ведь автосалон не желает лишаться потенциального клиента и уже полученных денег. В такой ситуации стоит обратиться к юристам и запустить процесс официальной переписки. Кроме того, оформляется жалоба на руководителей, нарушающих права клиентов. Итоги В какой бы форме ни передавались деньги автосалону аванс, задаток или залог , составленный документ чаще всего может быть оспорен, и являются формальностью.

Следовательно, покупатель при определенных условиях вправе вернуть переданные средства назад. Вначале стоит несколько слов сказать о юридических тонкостях. В таком случае порядок возврата платежа должен быть зафиксирован документально. Если речь зашла о таком платеже, то важно иметь представление о том, как оформить задаток при покупке автомобиля правильно.

Утром деньги, потом как-нибудь стулья

Статья Предварительная оплата товара 1. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара предварительная оплата , покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей настоящего Кодекса. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей настоящего Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок статья , покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Можно ли забрать предоплату за товар

Уважаемый пользователь! Для дальнейшего использования сервиса просим пройти верификацию путем указания номера телефона в настройках. Регистрация Вход. Спасибо за сообщение! Перейти в настройки. Отзывы об авто.

Предоплата за автомобиль

На практике широко применяется передача денежной суммы продавцу автомобиля или представителю в автосалоне в подтверждение намерения купить автомобиль в ближайшем будущем, чтобы у продавца появилась мотивация подождать окончательного расчета и не искать других покупателей. Можно ли вернуть такую сумму, если сделка не состоялась, зависит от ряда обстоятельств. Залог — это имущество, передаваемое кредитору, чтобы в случае неисполнения обязательства последний мог его реализовать и из вырученных денег компенсировать свои убытки. Деньги, передаваемые в счет будущих платежей за автомобиль, — это аванс или задаток. Гражданский кодекс РФ разграничивает понятия задатка и аванса, указывая, что если стороны прямо не указали на то, что передаваемая сумма представляет собой задаток, это — аванс. Если покупатель и продавец автомобиля прямо написали, что покупатель передал задаток за автомобиль, а впоследствии купли-продажи так и не произошло, то задаток возвращается в следующем порядке:. Если покупатель отказывается от покупки автомобиля по субъективным причинам, вернуть сумму задатка не получится.

Внесли аванс товар не получили

Я в сентябре внесла предоплату в банкетный зал р, бронировали для свадьбы в апреле. Давно мучает вопрос: имеем ли мы право не возвращать покупателям внесенные предоплаты за товар технику при отсутствии с нашей стороны каких либо нарушений сроков поставки, например или др. При этом продавцы его проконсультировали о возможности приобрести товар, как говорится, "под заказ" со склада поставщика. Сроки поставки 3 дня , цена, точная модель - всё оговорено с покупателем, выписан товарный и пробит кассовый чек. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Выбирая товар в Интернете, имейте в виду, что перед вами только картинка, а настоящей вещи в наличии может и не оказаться.

К сожалению, мне было отказано в предоставлении кредита на необходимую мне сумму. Сейчас же мы вооружим вас базовыми знаниями касательно этой темы.

Помогите или подскажите как вернуть залог за автомобиль.

.

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных